COMUNICACIÓN +SINTONÍA +CLIENTES

Hoy surgen preguntas que necesitan respuestas, respuestas que te ayudarán a mejorar y potenciar tu comunicación hacia los clientes.

¿Qué ha cambiado con la crisis, covid-19, en nuestra relación con los clientes?, ¿cómo debes fidelizarlo?, ¿por qué es tan fácil relacionarse con unas personas y tan difícil con otras?, ¿qué aspectos debes potenciar para mejorar la comunicación con los clientes?

Seguro que te asaltan dudas en cada una de ellas, pero no te preocupes, porque con este tele-taller, se van a potenciar las habilidades de comunicación, incidiendo en la empatía, en el leguaje positivo, en el lenguaje no verbal, en la asertividad, así como la adecuación al estilo de comunicación y tipología del cliente.

La metodología será mediante explicaciones, ejercicios prácticos, dinámicas y juegos de preguntas y respuestas. Un tele-taller dinámico y participativo que te ayudará a mejorar tu comunicación.

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Alicante mantiene su compromiso firme con una formación técnica de calidad encaminada a mejorar la confianza y la calidad del servicio de los mediadores profesionales.

Ten en cuenta que  se desarrollará a través de zoom meeting en dos sesiones de 2 horas; los alumnos deberán descargarse la aplicación gratuita previamente y se les enviará por correo desde el Colegio de Mediadores el link para acceder a la sesión 30 minutos antes de inicio de la misma. Los alumnos podrán interactuar con el formador a través del chat de la aplicación. Se grabarán las sesiones que se enviará tras la finalización.

En caso de no descargarte previamente la aplicación cuando recibas el enlace del taller se le pedirá que descargue e instale Zoom cuando haga clic en el enlace para unirse.