JORNADAS TÉCNICAS

Crece profesionalmente

COMUNICACIÓN +SINTONÍA +CLIENTES

TELE-TALLER

El Colegio te ofrece esta jornada técnica en modalidad on-line para que puedas seguir creciendo profesionalmente. Este taller te ayudará a mejorar la comunicación con tus clientes o posibles nuevos clientes en esta nueva situación derivada de la COVID-19.

Hoy surgen preguntas que necesitan respuestas, respuestas que te ayudarán a mejorar y potenciar tu comunicación hacia los clientes.

¿Qué ha cambiado con la crisis, covid-19, en nuestra relación con los clientes?, ¿cómo debes fidelizarlo?, ¿por qué es tan fácil relacionarse con unas personas y tan difícil con otras?, ¿qué aspectos debes potenciar para mejorar la comunicación con los clientes?

Seguro que te asaltan dudas en cada una de ellas, pero no te preocupes, porque con este tele-taller, se van a potenciar las habilidades de comunicación, incidiendo en la empatía, en el leguaje positivo, en el lenguaje no verbal, en la asertividad, así como la adecuación al estilo de comunicación y tipología del cliente.

La metodología será mediante explicaciones, ejercicios prácticos, dinámicas y juegos de preguntas y respuestas. Un tele-taller dinámico y participativo que te ayudará a mejorar tu comunicación.

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Alicante mantiene su compromiso firme con una formación técnica de calidad encaminada a mejorar la confianza y la calidad del servicio de los mediadores profesionales.

Ten en cuenta que  se desarrollará a través de zoom meeting en dos sesiones de 2 horas; los alumnos deberán descargarse la aplicación gratuita previamente y se les enviará por correo desde el Colegio de Mediadores el link para acceder a la sesión 30 minutos antes de inicio de la misma. Los alumnos podrán interactuar con el formador a través del chat de la aplicación. Se grabarán las sesiones que se enviará tras la finalización.

En caso de no descargarte previamente la aplicación cuando recibas el enlace del taller se le pedirá que descargue e instale Zoom cuando haga clic en el enlace para unirse.

RESUMEN DE LA JORNADA TÉCNICA

CUANDO

22 y 24 de septiembre de 17 a 19 horas

Duración total 4 horas

PLAZAS LIMITADAS – 30 PERSONAS

PLATAFORMA PARA EL TELE-TALLER

El tele-taller se impartirá a través de la plataforma ZOOM MEETING en dos sesiones de 2 horas; los alumnos deberán descargarse la aplicación gratuita previamente y se les enviará por correo desde el Colegio de Mediadores el link para acceder a la sesión 30 minutos antes de inicio de la misma. Los alumnos podrán interactuar con el formador a través del chat de la aplicación. Se grabarán las sesiones que se enviará tras la finalización.

En caso de no descargarte previamente la aplicación cuando recibas el enlace del taller se le pedirá que descargue e instale Zoom cuando haga clic en el enlace para unirse.

CONSULTOR-FORMADOR

JORDI MAYOL

Formador, Consultoría de Formación, Seguros y Finanzas

Licenciado en Derecho. Con una amplia experiencia técnico – comercial en el mundo financiero y dedicado a la formación de colaboradores en los sectores asegurador y bancario durante más de 25 años , colaboro como consultor y formador en diversos Centros de Formación, Escuelas de Negocio y Universidades especializándome en el asesoramiento en la elaboración de planes de formación y en el diseño e impartición de acciones formativas presenciales, a distancia (e-learning) o mixtas sobre seguros, finanzas y habilidades interpersonales.

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