FORMACIÓN

Curso Formativo Grupo C

Una base sólida para construir una carrera

Este curso está dirigido a la formación de Colaboradores Externos o empleados de los Mediadores de Seguros, que desempeñen funciones auxiliares de captación de clientes o tramitación administrativa, sin prestar asesoramiento y asistencia a los clientes.

Información

Aspectos generales

Curso de Formación en Materias Financieras y de Seguros Privados de acuerdo con el Real Decreto 764/2010 y la Resolución de Formación de 18 de febrero de 2011 que desarrolla la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros privados.

Las enseñanzas que se imparten, tanto en el aspecto teórico como práctico, son las que se establecen en el citado Decreto de Formación; además, están consideradas como una adecuada preparación para el ejercicio de la profesión de Mediador de Seguros.

Una vez superado el curso, se obtiene la Certificación Formativa Acreditativa del Grupo C.

Dicha certificación, es necesaria para:

  • Colaboradores externos y empleados de los mediadores de seguros o de reaseguros que, según contrato mercantil entre el mediador y éste, desempeñen funciones de:
    • Captación de clientes o de tramitación administrativa, sin prestar asesoramiento ni asistencia a los clientes en la gestión, ejecución o formalización de los contratos o  en caso de siniestro.

Para aquellos colaboradores o empleados de cualquiera de las clases de mediadores de seguros o de reaseguros, que presten asesoramiento o asistencia a los clientes en la gestión, ejecución, formalización de los contratos o en caso de siniestro, es necesaria la Certificación Formativa del Grupo B.

Sistemática del curso

  1. El curso está dividido en varios temas especificados en el apartado Programa.
  2. El alumno accede a la Plataforma on-line a través de un usuario y contraseña asignado.
    En esta plataforma de formación, tiene a su disposición:

    • Temario del curso (en formato digital y/o PDF).
    • Cuestionarios con preguntas tipo test.
  3. El alumno debe realizar los cuestionarios tipo test a medida que avanza el curso.
  4. En el caso de surgir cualquier duda durante el estudio de la materia, el alumno dispone de un servicio de tutorías al que tiene acceso a través de la plataforma de formación. El tutor asignado debe dar respuesta a su petición en un plazo de 48-72 horas.
  5. Para aprobar el curso se necesita realizar TODOS los controles del curso y obtener en cada uno de los test una nota mínima de 6.
  6. Una vez superado el curso, podrá descargarse la Certificación Formativa Acreditativa del Grupo C directamente desde la Plataforma on-line.

¿Cual es la duración del curso?

50 horas lectivas

Material didáctico (*)

    • Plataforma online, que contiene:
      • Contenido teórico en formato digital y/o PDF para su impresión en papel.
      • Cuestionarios con preguntas tipo test
      • Servicio de tutorías, con el objetivo de que nuestros profesores especializados les aclaren las dudas que puedan surgir durante el desarrollo del curso.
    • Compendio de Legislación, obra de consulta actualizada con la Legislación más importante sobre Seguros, en formato digital.

    (*) Material didáctico incluido en el precio.

Programa

El Curso Formativo Grupo C se compone de la siguiente materia dividida en 8 temas:

Tema 1   Conceptos básicos

  1. El riesgo
  2. El seguro
  3. Personas que intervienen en el seguro
  4. La  prima

Tema 2   Documentos relacionados con el seguro

  1. La  proposición
  2. La solicitud
  3. El cuestionario
  4. La garantía  provisional
  5. La póliza
  6. El boletín de adhesión y el certificado individual
  7. El recibo
  8. Los apéndices o suplementos

Tema 3   Tipologías de seguro

  1. Clasificación de los ramos de seguros
  2. Particularidades de los seguros de personas
  3. Clasificación en seguros de personas
  4. Clasificación de los seguros patrimoniales

Tema 4   El contrato de seguro

  1. La Ley de Contrato de Seguro
  2. Efecto del seguro
  3. Principales derechos y obligaciones de las partes
  4. Duración
  5. Extinción
  6. Obligaciones y deberes de las partes

Tema 5   Protección de datos de carácter personal

  1. Concepto y ámbito de aplicación
  2. Principios de la protección de datos
  3. Ficheros de titularidad privada

Tema 6   Administración, Informática y OFIMÁTICA

  1. Circuitos y procesos administrativos
  2. Bases de datos y tratamiento de la información
  3. Hojas de cálculo
  4. Procesador de textos

Tema 7   Marketing asegurador

  1. Definición
  2. Determinantes del marketing
  3. Necesidades personales. Pirámide de Maslow
  4. El mercado
  5. El Producto
  6. La Oferta
  7. Técnicas de marketing. El Mailing
  8. La promoción

Tema 8   Protección de los consumidores y usuarios de servicios financieros

  1. Departamentos y servicios de atención al cliente
Guía didáctica

Cómo utilizar provechosamente el curso

PASO: Lea atentamente cada uno de los epígrafes de cada tema para hacerse cargo de su contenido general.

Por otro lado, y dado que el tiempo es limitado y pensamos que el estudio lo ha de hacer compatible con otras actividades, es indispensable que se confeccione un programa personal de trabajo de acuerdo con su tiempo disponible.

PASO: Realice una segunda lectura del tema subrayando (en caso de imprimir el temario en papel) los párrafos o partes que contengan lo que crea usted que son puntos básicos del temario.

PASO: Debe procurar comprender todos los conceptos y no pasar por alto nada hasta que lo haya entendido. Pero, en el caso de tener alguna duda en la interpretación o comprensión de algún concepto, formule la pregunta al tutor en el apartado «Tutorías» y éste le resolverá la duda en un máximo de 72 horas.

PASO: Tras el estudio del temario completo, realice los distintos test y actividades disponibles.

Certificación

Aquellos alumnos que superen las pruebas establecidas en el transcurso del curso, obtendrán la Certificación Formativa Acreditativa del Grupo C* sin que precisen someterse a ningún examen posterior para el ejercicio de la profesión.

*El Certificado del Curso Formativo Grupo C se obtiene una vez superadas las pruebas y acreditando el cumplimiento de requisitos contemplados en el Grupo C del Real Decreto 764/2010 y la Resolución de Formación de la Dirección General de Seguros y Fondos de pensiones de 18 de febrero de 2011 que desarrolla la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y Reaseguros Privados, por la que se establecen los requisitos y principios básicos de los programas de formación (Anexo III) para los mediadores de seguros y corredores de reaseguros y demás personas que participen directamente en la mediación de los seguros y reaseguros privados.

Matrícula

Estáte atento a las noticias

Requisitos de acceso

No son necesarios estudios mínimos de acceso para realizar este curso.

Si tienes dudas o quieres más información…

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